菲律賓柳工大客戶服務培訓

? ? ? ? 今年6月，柳工與經(jīng)銷商一同邀請菲律賓多家大客戶服務經(jīng)理到經(jīng)銷商總部，開展挖掘機服務培訓，為期五天的培訓順利完成。

????????本次參與培訓的客戶主要是道路與基礎設施建設行業(yè)和礦業(yè)客戶，由柳工技術培訓講師進行為期4天的理論培訓和1天的現(xiàn)場培訓，內(nèi)容主要包括柳工挖掘機動力系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等。

        本次的培訓活動為柳工、經(jīng)銷商與客戶服務間搭建一個良好的溝通平臺，讓客戶對柳工的產(chǎn)品有進一步了解，現(xiàn)場客戶結合平時工作碰到的問題和困惑點，與柳工技術服務工程師進行面對面有效溝通，活動在積極的答疑解惑與熱烈的討論交流過程中，圓滿達成預期，順利完成。

柳工E系列挖掘機產(chǎn)品培訓

        7月初，柳工與QSJ經(jīng)銷商一同開展挖掘機產(chǎn)品培訓，培訓過程分為理論培訓、現(xiàn)場繞機講解與設備操作試駕三部分。

        該培訓活動讓經(jīng)銷商銷售人員進一步學習柳工挖掘機產(chǎn)品，讓柳工卓越的E系列挖掘機產(chǎn)品賣點更好地傳遞給當?shù)亟?jīng)銷商與客戶。

        柳工E挖掘機自導入菲律賓市場以來，以卓越的產(chǎn)品設計和性能表現(xiàn)，不斷深受廣大用戶的認可。該系列挖機配置六種不同的工作模式，包括動力模式、經(jīng)濟模式、精細模式、吊裝模式、破碎錘模式和屬具模式，切換操作便捷易懂，適用于不同的工況需求；整機配置動力十足的康明斯發(fā)動機、質(zhì)量可靠穩(wěn)定的川崎主泵閥、先進可靠的液壓系統(tǒng)和智能動力控制系統(tǒng)（IPC系統(tǒng)），確保動力強勁、高效經(jīng)濟；整機設計周全考慮保養(yǎng)點布置，設備維護便捷。

        柳工一直致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品與服務，一方面是產(chǎn)品，柳工六十多年的研發(fā)與制作基礎沉淀，能夠向全球用戶提供卓越的產(chǎn)品，菲律賓在大建特建的氛圍下，柳工產(chǎn)品以優(yōu)異的表現(xiàn)深耕市場十幾年，助力菲律賓當?shù)鼗A設施建設；另一方面是服務，柳工一直與經(jīng)銷商和客戶，共建共贏，做好市場配件與服務，為市場設備保駕護航，以價值為導向，一同共創(chuàng)美好未來。