如何供應(yīng)真正滿足操作手的操控舒適度，生產(chǎn)效率和操控體驗(yàn)的工程機(jī)械產(chǎn)品，如何讓終端用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)，測(cè)試，改進(jìn)的過程中，一直以來都是柳工產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力上領(lǐng)先的核心理念。60年卓越發(fā)展的柳工，扎根歐洲市場(chǎng)15年，柳工真正秉承以客戶感受為中心的產(chǎn)品發(fā)展和客戶支持戰(zhàn)略，虔誠(chéng)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)，厚積薄發(fā)，持續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新的不斷積累使得柳工成功推出一系列高端成熟的機(jī)型，迅速進(jìn)入國(guó)際品牌行列，在歐洲市場(chǎng)樹立中國(guó)制造的高端品質(zhì)。符合高端市場(chǎng)的產(chǎn)品，快速反應(yīng)的產(chǎn)品支持體系，柳工在包括西歐市場(chǎng)在內(nèi)的歐洲市場(chǎng)目前享有20個(gè)國(guó)家以上的成熟經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，并不斷拓展。

　　2018年6月9日，歐洲波蘭斯塔洛瓦沃拉市 – 今天，柳工銳斯塔有限公司迎來了波蘭工程機(jī)械協(xié)會(huì)的200余名資深工程機(jī)械設(shè)備操作專家，齊聚在波蘭斯塔洛瓦沃拉市的柳工波蘭工廠參加柳工&銳斯塔設(shè)備體驗(yàn)日活動(dòng)。

　　 

　　柳工歐洲團(tuán)隊(duì)與波蘭工程機(jī)械協(xié)會(huì)精心策劃了此次操作手體驗(yàn)日。操作手們首先參觀了柳工在歐洲的全新的配件中心，柳工銳斯塔有限公司董事長(zhǎng)戴好威先生在開場(chǎng)致辭中提到“柳工銳斯塔有限公司是波蘭唯一自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)裝、挖、推工程機(jī)械設(shè)備的廠商，推土機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球。同時(shí)，作為柳工戰(zhàn)略的一部分，柳工波蘭制造正快速成長(zhǎng)為柳工在歐洲市場(chǎng)的重要的后方支持。波蘭作為歐洲的戰(zhàn)略腹地，柳工系列產(chǎn)品本地化生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，將會(huì)從中國(guó)總部引進(jìn)多個(gè)新技術(shù)的H系列裝載機(jī)以及新技術(shù)的E系列挖掘機(jī)在波蘭進(jìn)行本地化制造，柳工波蘭公司作為在柳工歐洲的研發(fā)生產(chǎn)制造基地，旨在能更快速的響應(yīng)客戶對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)需求，并深耕歐洲市場(chǎng)，更貼近客戶，滿足歐洲客戶配置多樣化的個(gè)性需求，最終提升柳工在歐洲高端市場(chǎng)的發(fā)展，進(jìn)一步提升柳工在歐洲的品牌知名度，這標(biāo)志著柳工國(guó)際全球化邁出歷史性的重要一步。同時(shí)歐洲配件中心，這座占地3500平方米的配件倉庫儲(chǔ)存有30,000個(gè)品類的配件，零部件儲(chǔ)備充沛。配件中心采用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)零部件的有序管理和快速配送，柳工銳斯塔公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了波蘭境內(nèi)經(jīng)銷商及客戶配件訂單當(dāng)日送達(dá)，歐洲區(qū)域客戶24小時(shí)內(nèi)送達(dá)?！?/p>

　　 

　　波蘭斯塔洛瓦沃拉市市長(zhǎng)盧卡斯先生的也發(fā)表了熱情致辭，他高度評(píng)價(jià)了柳工歐洲制造對(duì)促進(jìn)在歐洲區(qū)域發(fā)展的積極作用，并稱贊柳工產(chǎn)品體驗(yàn)日活動(dòng)是波蘭工程機(jī)械行業(yè)史無前例的創(chuàng)新性的產(chǎn)品展示形式，勇敢積極的傳遞柳工歐洲制造的力量，拉近客戶的距離。

　　 

　　體驗(yàn)日上，操作手和各界媒體分別參觀了柳工波蘭的裝配生產(chǎn)線，親眼目睹柳工歐洲本地化制造產(chǎn)品的裝配全過程。

　　 

　　試駕活動(dòng)組織井然有序，200位操作手分為多組，在測(cè)試場(chǎng)上，操作手們很難得一次性同時(shí)體驗(yàn)了工程機(jī)械前3大產(chǎn)品-裝載機(jī)、挖掘機(jī)和推土機(jī)產(chǎn)品。組委會(huì)將場(chǎng)地分為6個(gè)區(qū)域，分別提供了歐洲本地化制造的柳工品牌產(chǎn)品柳工挖掘機(jī)936E & 925E和柳工裝載機(jī)856H，及大噸位銳斯塔68噸級(jí)履帶式推土機(jī)TD-40E， 以及供操作手們作手們駕駛品鑒。

　　 

　　操作手們有序的對(duì)設(shè)備進(jìn)行駕駛體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富的歐洲操作手分別對(duì)于多工況特點(diǎn)的作業(yè)方式，復(fù)合性作業(yè)模式，極端操作模式等進(jìn)行逐一的測(cè)試。 試駕完后，操作手們給予具體詳細(xì)的評(píng)價(jià)及評(píng)分。他們對(duì)柳工裝載機(jī)和挖掘機(jī)評(píng)估積極，駕馭視界開闊，人機(jī)工程學(xué)規(guī)劃合理，舒適性高，集成手柄控制，控制簡(jiǎn)略，設(shè)備噪音低，大大降低了操作手的作業(yè)強(qiáng)度，操作養(yǎng)護(hù)便利。歐洲操作手普遍對(duì)于柳工產(chǎn)品已經(jīng)超越了成熟市場(chǎng)基礎(chǔ)的穩(wěn)定性，可靠性和生產(chǎn)效率，在操控性舒適度，精確作業(yè)和人機(jī)友好方面同歐洲主要競(jìng)爭(zhēng)品牌旗鼓相當(dāng)感到驚訝。認(rèn)為柳工產(chǎn)品對(duì)于歐洲市場(chǎng)的適合程度足以體現(xiàn)柳工對(duì)于歐洲高端市場(chǎng)的充分準(zhǔn)備。

　　歐洲市場(chǎng)是全球最高端最成熟的工程機(jī)械市場(chǎng)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶要求挑剔。尤其工程機(jī)械設(shè)備的使用者操作手更是對(duì)設(shè)備的操作性和舒適性要求很高，以及多功能多用途的關(guān)注。在人力資源寶貴的歐洲市場(chǎng)，工程機(jī)械工程設(shè)備操作手為稀缺資源，在工程機(jī)械設(shè)備選擇，維護(hù)，評(píng)價(jià)上享有很高的地位，對(duì)于工程設(shè)備的選擇決策，操作手對(duì)設(shè)備的評(píng)價(jià)及認(rèn)可會(huì)占比較重要的作用。同時(shí)對(duì)于行業(yè)口碑的傳遞也較高的影響力。

　　在設(shè)備體驗(yàn)日活動(dòng)中，還增加了一個(gè)操作手駕駛柳工設(shè)備的競(jìng)技環(huán)節(jié)，150余名操作手興致勃勃地參與到現(xiàn)場(chǎng)的裝載機(jī)和挖掘機(jī)的比賽中，各顯身手，各展操控絕技，爭(zhēng)奪冠軍。冠軍獲勝者很榮幸的邀請(qǐng)參與未來柳工產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中關(guān)鍵測(cè)試環(huán)節(jié)以及對(duì)于柳工產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的榮譽(yù)員工，同時(shí)與柳工團(tuán)隊(duì)一起前往德國(guó)共同參加2019年工程機(jī)械行業(yè)盛會(huì)-慕尼黑寶馬展展示柳工。

　　 

　　最后，來自操作手協(xié)會(huì)的操作能手為來賓呈上了一場(chǎng)精彩絕倫的機(jī)器表演。 所有的參觀者都被柳工和銳斯塔設(shè)備和三臺(tái)特技摩托的聯(lián)合表演中所展現(xiàn)的高超技巧和靈活性深深折服。作為波蘭工程機(jī)械行業(yè)首次舉辦的類似活動(dòng)，體驗(yàn)日也獲得了行業(yè)媒體，政府領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)匦侣剻C(jī)構(gòu)的廣泛關(guān)注。波蘭操作手協(xié)會(huì)主席也高度評(píng)價(jià)了此次活動(dòng)“此操作手體驗(yàn)日活動(dòng)，柳工是為數(shù)不多的工程機(jī)械廠家敢于提供全系列裝挖推產(chǎn)品給歐洲最挑剔的操作手進(jìn)行品鑒，體現(xiàn)了柳工對(duì)產(chǎn)品的自信，體現(xiàn)中國(guó)制造的高端水平?；顒?dòng)為波蘭操作手帶去了一場(chǎng)印象深刻的體驗(yàn)。另一方面，柳工獲得了來自操作手，行業(yè)專家的第一手反饋，推進(jìn)柳工產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，幫助柳工及銳斯塔設(shè)備更好地滿足市場(chǎng)的需求和客戶的期望?！?/p>

　　 

　　此次成功的操作手體驗(yàn)日是柳工歐洲本土化制造產(chǎn)品自2017年開展的一系列客戶動(dòng)態(tài)展示活動(dòng)以來，第二次大范圍的接受波蘭操作手的檢閱。也是柳工產(chǎn)品堅(jiān)定向歐美品牌挑戰(zhàn)，不斷超越自我的信心和決心。